导读:我们在拜访客户的过程中,是不是一见客户就想滔滔不绝的讲解自己的产品?请客户吃了一顿饭就觉得客户应该找我下单才行。我们总是在不断的去逼单逼单,生怕不逼单客户就会记不起我们似的。结果呢,销售业绩也是非常的一般,而且每天活在客户拒绝的痛苦中。
其实产生这些原因的根源还是在于我们自己不懂得去掌握销售的节奏,在正确的时间做了错误的事情。
初次见面客户,我们可以简单的聊聊几分钟产品就OK了,剩下的时间就是和客户拉家常,讲故事。给客户留下一个愉快的聊天过程。只要客户知道我们是做什么的就可以了,接下来我们的销售动作就是做关系,避而不主动谈产品。
我们每个人都去逛过服装店,有没有这样的体会,就是如果我们一进服装店,营业员就冲上来说:先生,你喜欢什么款式的衣服,我帮你推荐一下,我们一般都会说随便看看。如果我们一进去营业员冲上来说:先生,请随便看,有需要的时候随时叫我,我们看个两分钟就会主动叫营业员过来推荐一下他店里面的衣服。这个的本质就是我们每个人都有个天生的性格,不愿意别人强迫我们做事情。在销售的过程中,我们的销售目标太清晰了,客户就会装傻;我们在销售的过程中装傻,客户就会清晰。主动要我们为他介绍我们的产品。
在销售过程中,与客户成交的过程其实就像我们追女朋友一样,你有事没事的请他看电影,吃饭,逛街。难道女生不知道你想干什么吗?他是在观察我们,总要等到水到渠成的时候我们在表达吧,不能说我今天请他吃饭了,要是他不做我们女朋友的话那我不是亏大发了,如果报着这种心理,那就不要去交女朋友了,打一辈子光棍。
客户永远是上帝,请他吃饭送礼的人多去了。我们不和客户做关系,有的是人跟他做关系。我们才请客户吃了一两次饭,然后就逼单的做法万万不妥,别人说不定都请客户吃了十次八次了,你那个两次算个毛线。
所以在销售的过程中,我们要心态单纯一点,先付出一点。水到渠成了,一切功德圆满。