急求小故事
创始人
2024-12-10 13:35:38
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急求小故事找一个故事，是关于电器的创新的，如有人把洗衣机改成专门洗番薯的机器，使种番薯的农民不用再用洗衣机洗番薯了，从而得到更高的收益。
海尔的故事 “洗地瓜洗衣机”的发明



1996年，一位四川农民投诉海尔洗衣机排水管老是被堵。服务人员上门维修时发现，这位农民居然用洗衣机洗地瓜，泥土大，当然容易堵塞!但服务人员并没有推卸责任，依然帮顾客加粗了排水管。农民感激之余，说:如果能有洗地瓜的洗衣机就好了。



技术人员一开始是把此事当笑话讲出来的，但是，海尔集团董事局主席兼首席执行官张瑞敏听了之后却不这样认为，张瑞敏对科研人员说:满足用户需求，是产品开发的出发点与目的。技术人员对开发能洗地瓜的洗衣机想不通，因为按“常理”论，客户这一要求太离谱乃至荒诞了!但张瑞敏说:开发创造出一个全新的市场。终于，“洗地瓜洗衣机”在海尔诞生了!它不仅具有一般双桶洗衣机的全部功能，还可以洗地瓜、水果!
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