智东西

作者 | 茄子

编辑 | 程茜

智东西8月18日报道，今天，网易传媒披露了“蜜蜂AI”的最新进展。这是一套供网易旗下产品接入和调用的AI能力系统，目前已率先应用于年轻人内容社区网易小蜜蜂，提供AI搜索、AI助手、个人专属万能龙虾和互动小游戏等功能

网易传媒副总裁李淼称，网易传媒希望将蜜蜂AI作为面向C端用户的AI入口。蜜蜂AI既可以作为网易旗下产品共用的AI底座，也将在网易小蜜蜂中验证AI原生社区的产品形态。

李淼认为，AI进入C端产品后，价值不应只体现在问答和搜索上，还应进入内容消费和创作环节。AI需要与产品原有体验融合，而不是要求用户先学习怎样使用AI。

李淼称，蜜蜂AI主要从三个方面进入小蜜蜂社区：提高信息和知识获取效率，为用户提供更加个性化的兴趣服务，以及降低内容创作门槛。

▲蜜蜂AI进入小蜜蜂社区的三个方面

其中，小蜜蜂已有社群、百科、榜单、兴趣圈层和高校社团等内容。蜜蜂AI可以结合这些社区信息，为用户提供学业、求职、旅行及消费等方面的服务；也可以帮助用户生成图文、视频、游戏、短剧等内容。

▲网易小蜜蜂的蜂巢

李淼谈道，年轻用户不仅是AI产品的使用者，也会参与产品和内容生态的共建。网易传媒希望蜜蜂AI不是一个单独的问答入口或助手，而是与年轻人的生活、创作和消费结合。

网易传媒副总裁、蜜蜂AI负责人张智敏称，蜜蜂AI目前聚焦三个方面：简单、创造力和知识共建。

▲蜜蜂AI关注的三个方面

“简单”是减少普通用户学习提示词的成本。张智敏称，在求职场景中，蜜蜂AI可以结合学生的学校、专业和兴趣，从招聘信息中寻找岗位，并帮助用户完成简历投递。

“创造力”是探索视频之外的新内容形式。张智敏展示了一段能够响应触摸和吹气操作的AI宠物视频。创作者可以设置不同的触发条件，观看者触摸画面不同位置时，宠物会作出相应反应。

▲蜜蜂AI展示生成的AI宠物案例

张智敏还展示了由小蜜蜂用户制作的格斗小游戏。游戏中的角色及技能由创作者设置，观看者则可以操作另一名角色，他们共同决定内容最终呈现的形态。

▲小蜜蜂用户制作的格斗小游戏

张智敏称，过去制作类似小游戏需要程序、美术和策划人员共同参与，现在普通用户可以通过提示词生成场景及玩法。张智敏还说，格斗游戏经过约6次修改才达到展示效果，当前生成成本和使用门槛仍有下降空间。

“知识共建”则是利用社区成员共同积累和验证的信息改善AI回答。小蜜蜂用户会围绕学校、教师、社团、招聘和兴趣话题共同维护百科及排行榜，相关内容可以补充公开互联网数据难以覆盖的社区知识。

▲小蜜蜂社区共建的知识体系

张智敏认为，随着算法逐渐发展，不同AI产品之间的模型能力可能越来越接近，更完整、准确的知识库可能成为新的竞争重点。小蜜蜂希望形成“用户消费知识—发现并反馈问题—共同积累知识—改善AI回答”的循环。

在随后采访的采访环节，李淼谈道，AI将进一步降低内容创作门槛，未来参与创作的人群可能由数千万人扩大至数亿人，内容形态也会从图文和视频扩展至游戏、短剧及微电影。

张智敏透露，小蜜蜂目前拥有300多名用户志愿管理员，参与维护社区内容及用户行为。网易传媒还建立了用户反馈机制，希望借助社区治理提高相关内容的可靠性。

他还称，网易传媒正在将被称为“龙虾”的开源智能体工具与蜜蜂AI整合。该工具最初用于帮助部分高活跃用户制作及定时发布内容，后续还将进入信息整理、社区任务处理和陪伴等场景。

商业化方面，张智敏称，蜜蜂AI现阶段首先要验证能够为用户提供什么价值，暂未将商业化放在首位。对于纯AI生成的内容，平台将按照相关规定添加AI标识。

以下是本次采访实录，智东西在不改变原意的基础上进行了编辑。

1、为什么选择在此时推出蜜蜂AI？

李淼：网易已经在游戏和其他C端产品中应用了大量AI能力。经过一段时间积累，我们认为相关底层能力已经达到可以进一步服务C端用户的水平。

同时，我们与大量年轻用户交流后发现，他们确实需要AI与社区深度融合的产品形态。网易传媒已经具备相关能力，用户也有需求，因此我们认为现在是合适的时间点。

2、为什么选择小蜜蜂作为蜜蜂AI面向C端用户的落地载体？

李淼：我们希望AI不是独立于产品之外的工具，而是与用户体验、内容消费及创作过程融合。用户不一定需要专门学习怎样使用AI，AI能力可以原生存在于产品之中。

小蜜蜂聚集了大量年轻用户，也拥有社群、百科、榜单、社团及兴趣内容。这些社区数据和用户需求，可以为AI提供更具体的应用场景。

3、AI进入青年社区后，如何应对信息失真和内容滥用？

张智敏：这不只是AI面临的问题。推荐系统发展后，用户越喜欢看什么，平台越容易持续推荐相似内容，最终形成信息茧房。互联网技术都有两面性。

小蜜蜂比较有特点的是社区共建体系。目前，社区中有300多名用户志愿管理员，帮助管理社区内容和用户行为。经过社区维护的内容输入AI后，输出会相对更加可控。

我们还建立了反馈机制。用户遇到问题后，可以直接向平台或社区管理员反馈，平台再对相关内容作进一步调整和限制。

4、蜜蜂AI与通用AI产品相比有哪些差异？

张智敏：差异主要体现在三个方面。第一是简单。我们希望普通用户也能使用AI，不必花费大量时间学习和修改提示词。第二是创造力。小蜜蜂是内容社区，内容创作对我们非常重要。我们希望借助AI缩短用户想法与实际作品之间的距离。

第三是知识共建。我们希望通过控制和改善AI的输入数据，让输出结果更加可信。小蜜蜂的社区成员会共同积累知识，并形成百科、榜单等内容。

5、网易做AI内容社区有哪些优势？

张智敏：一方面，网易拥有社区运营和知识积累方面的经验。小蜜蜂正在建立社区共建的知识体系，用户可以参与内容维护和验证。

另一方面，网易拥有品牌和用户基础。与一家从零开始的创业公司相比，网易传媒推出产品后能够更快触达用户。小蜜蜂上线后没有进行大规模推广，早期用户主要通过口碑和邀请增长。

6、“龙虾”在蜜蜂AI中将扮演什么角色？

张智敏：“龙虾”是一款开源程序。最开始，我们把它放到小蜜蜂中，提供给部分高活跃用户进行内容创作。用户可以告诉它制作什么内容、什么时候发布以及发布到什么位置，它会帮助用户完成这些工作。

随着使用者增加，我们开始将它与蜜蜂AI整合。未来，它不仅是助手，可以帮助用户查看每天发生的事情、处理小蜜蜂社区中的部分工作，也可以提供分析和陪伴。我们希望它成为有温度的陪伴者，而不只是一款工具。

7、蜜蜂AI如何处理用户数据和隐私问题？

张智敏：网易传媒的各项产品都必须遵守数据安全及隐私保护要求。在小蜜蜂中，我们为用户提供了多项隐私设置。用户不希望平台保存的数据，我们不会保存；已经保存的数据也会经过加密，并用于提供相应服务。

8、如何理解未来AI与内容平台之间的关系？

李淼：内容平台的发展具有代际变化。早期是相对中心化的内容生产，后来进入以达人和UGC为主的阶段。AI会进一步降低创作门槛，也会帮助已经具备一定技能的人提高作品质量。过去，优质内容创作者可能只有几万人；随着UGC平台发展，这一规模可能已经达到数千万人；进入AI时代后，未来可能有数亿人参与内容创作。

我们希望小蜜蜂中的每一名用户都可以借助AI成为内容创作者。同时，内容的定义也会继续扩大，不再只是图文或视频，还可以是游戏、短剧和微电影。

至于AI最终会以什么形态存在，现在还很难下结论。现阶段，我们认为AI与真实社区结合，是满足年轻用户需求的一种方式。未来用户需求发生变化，产品及服务形态也会随之调整。

9、为什么重点探索互动内容？

张智敏：我们首先考虑的是，用户拿到内容后会用来做什么。内容消费可以分成不同类型。一类内容能够提供知识或者较强的感官和情绪价值；另一类内容之所以受到关注，是因为观看者关心发布内容的人。

例如，同一张宠物照片发布在公开平台和朋友圈，得到的反馈可能完全不同。这并不只取决于图片本身，也取决于内容发布者与观看者之间的关系。

我们希望提供一种简单的工具，让用户把几天拍摄的宠物照片快速制作成小游戏、视频或动态内容，让其他人参与其中。

互动工具实际使用最多的场景之一是调查问卷和投票。用户可以围绕自己关心的问题发起互动。因此，我们并不是为了做互动而做互动，而是希望帮助用户更好地表达想法。

10、AI降低创作门槛后，是否会造成内容质量下降？

张智敏：小蜜蜂拒绝纯灌水及没有意义的内容，社区管理员也会维护各自板块。除此之外，内容质量具有相对性。一项内容是否有价值，与它所处的环境及目标受众有关。同一项内容在公开平台可能没有人关注，但在熟人或兴趣圈层中可能受到欢迎。

只要不是没有意义或故意扰乱社区的内容，并且能够为特定群体提供价值，我们就认为它具有存在的意义。

11、蜜蜂AI将如何标识AI生成内容？

张智敏：AI创作可以分为两类。一类是完全由AI生成的视频或其他内容；另一类是把AI作为辅助创作工具。例如，用户拍摄照片后使用美颜功能，严格来说也使用了AI，但与完全由AI生成内容并不相同。