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在前天,中国互联网一极,腾讯举办年会,想到我在三年前的腾讯股东大会上,向小马哥请教了腾讯对于AI的看法。
当时的小马哥对于AI还比较保守和稳重,他认为很多公司过于急切,腾讯一贯不是这种风格。
但今年,不管是腾讯打破了多年的人才惯例,超规格引进27岁前OpenAI科学家姚顺雨实质掌舵腾讯AI业务,还是在年会上管理层的回应,都释放了颠覆性信号——腾讯对AI的重视,远超当年的游戏、微信!
今天我跟大家拆解两个核心:
腾讯对于AI的布局逻辑是什么?我们企业家能从腾讯的AI转型中学到什么?
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在年会上,马化腾说2025年是AI大年,腾讯业务线中唯一花钱比较多,并且还值得大力投入的就是AI。
他还专门给腾讯AI应用元宝站台,宣布春节投入10亿红包,启动了AI社交功能“元宝派”的内测,还特意强调“这是节省营销费用,转赠给用户”。
这让我想起2015年的经典场景,腾讯靠微信红包奇袭支付宝,摇一摇红包,让微信支付一战成名。
今年的春晚被豆包AI独家冠名,阿里也在极力宣传大模型千问。
这一次腾讯10亿红包+元宝派AI社交,目标同样明确,借力微信、QQ的社交链,让AI助手直面C端,快速破圈。
我们可以拭目以待,在这个春节过后,字节豆包、阿里千问、腾讯元宝,谁会最先成为国内大众市场的国民级AI应用?
当然,除了C端的布局之外,腾讯在年会上披露的几个数据很关键。
腾讯云实现规模化盈利,终于熬出头,游戏业务全球增长23%,海外收入占比30%,超100亿美元,马化腾形容自家的游戏部门“强得可怕”。
还有在AI加持下,腾讯广告收入增速很快,单季超过20%,但相对行业平均水平,收入占比还比较低,未来商业化发展空间广阔。
同时,腾讯也承认腾讯视频受短剧冲击、爆款不足,接下来要用AI赋能长视频跟广告驱动增长。
这些信号也说明,腾讯对AI的投入已经在云服务、游戏、广告业务上落地见效,形成了“AI+现有业务”的正向循环。
所以,这一次年会上,马化腾带着总办14位高管直接唱了一首《气势如虹》,也被戏称为“冲冲冲”,释放出了强烈的突破、决战的信号。
而在2025年年会上,小马哥的主题曲是《送你一朵小红花》,这两首歌的风格跟背景截然不同,映射了腾讯从“降本增效”到“AI战略决战”的关键转型。
我走访过多家企业,见过不少大企业高管高高在上的态度,但腾讯这种接地气的文化确实值得学习,老板跟高管愿意放下姿态,带着员工冲锋,团队才敢拼搏、创新。
我总结腾讯AI战略的三大核心。
1、双轮驱动:内部赛马+外部补位。
内部赛马是核心,当年的微信就是从四个移动通讯团队中跑出来的,外部补位主要是补短板,早期代理游戏《凯旋》,再到收购英雄联盟的美国拳头公司、芬兰Supercell、法国育碧完善游戏的全球化,都是如此。
现在AI赛道,这套逻辑升级成了“全球引才+内部协同”,姚顺雨加盟就是外部补位的极致体现。
之前腾讯从未有外部人才直接空降核心决策层,执掌核心技术部门的例子。
2、场景锚定,所有创新都贴紧核心生态。
腾讯的杀手锏从来都是紧贴自己的核心能力,社交生态。不管是游戏,还是支付,以及广告都是围绕“微信+QQ”的社交圈构建闭环,现在AI也不例外。
元宝派、智能总结都围绕社交场景,就连医疗领域的布局,也是从“信息连接”切入,构建医疗闭合平台。
3、战略定力跟快速突破。
腾讯过往的风格是“稳扎稳打,长期投入”,像腾讯云亏损多年,现在才实现盈利,游戏从代理到自研再到全球化,沉淀了近10年。腾讯对AI仍然有持续投入、敢于忍受亏损的战略定力,但产品的迭代上,腾讯明显在加快迭代速度。
腾讯之前是习惯性“需求倒逼技术”,像之前微信的优化,基本上都是有了明确的社交需求,去倒逼产品的优化。
但AI不一样了,AI是“技术引领场景”,必须先突破底层技术,才能赋能所有业务。
姚顺雨的加盟,就标志着腾讯AI战略从“稳扎稳打”转向“快速突破”,也打破了此前AI研发分散在各个事业群的问题,集中资源实现AI引领业务增长。
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当然,也有很多企业家问我,腾讯这么大的公司,离我们这么远,他在AI转型上的经验能抄吗?
我认为核心逻辑完全可以借鉴,关键是抓准这3点。
1、人才策略:内部赛马+外部补位,不搞一刀切。
中小企业虽然很难在全球范围抢到顶尖人才,但可以借助大公司赛马出来的AI平台跟AI工具,建立内部的创新小组,在业务流程跟盈利模式上降本增效。
同时,通过合作、顾问的方式对接外部专家跟咨询公司来辅导AI转型,既保留内部成长的骨干,也避免内部的闭门造车。
2、战略聚焦:锚定核心生态,不盲目追风口。
腾讯的所有转型跟业务延伸,都没脱离“社交”这个核心。
企业家也要明确自己的核心能力、应用场景是什么?
把新技术嫁接到自己的业务上,而不是放弃老本行去追逐新赛道,就像腾讯用AI赋能游戏研发、医疗服务,而不是直接做纯AI公司。
随着AI大范围应用普及,“AI+垂直应用场景”、“AI+硬件”都会成为关键机会点。
3、平衡短期业绩和长期投入。
AI技术瞬息万变,迭代周期非常快,对中小企业来说,AI转型不是追求最新的技术,而是先保住当下的营收、利润,维持生存,再预留战略储备金,比如从每年利润中提取5%-15%,把经过验证的技术用于产品研发跟流程的优化,实现业绩跟投入的平衡。
今年的春晚,AI大战会很热闹,腾讯元宝、阿里千问、字节豆包三家AI场内场外齐聚一堂,我们在抢红包的同时,也可以思考:
随着AI应用的场景普及,我们有哪些业务跟场景可以用AI赋能,怎么才能不错过这一次重大的变革?
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责任编辑 | 罗英凡
图片均来源于AI
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