流量为王的时代,AI正在传统APP之间展开一场激烈的竞争,争夺用户流量和市场主导权。
据科技媒体The Information周三报道,美国外卖巨头DoorDash近期采取了一系列技术措施,阻止OpenAI的AI代理使用其平台。DoorDash不仅部署了检测和阻止代理请求的技术防线,还明确表示禁止任何未经授权的第三方使用其服务。
这不是孤例,国际上很多应用平台都在采取措施,对AI代理访问进行了限制。
这些公司担忧的核心在于,一旦AI代理能够无缝访问各类应用,用户可能会绕过原生应用界面,直接通过AI代理下订单或完成交易。这意味着应用商们辛苦构建的界面、推荐系统和营销渠道可能被架空,失去与用户的直接接触点。
也就是说,表面上看这只是接口问题,实质上却关乎利润分配和商业模式的根本重构。
近日,一位接近DoorDash的消息人士对科技媒体The Information透露:“如果你的服务被AI代理取代,你就失去了推广特价商品、交叉销售和控制用户体验的能力。这直接威胁到获客成本和利润率。”
传统APP平台的担忧不无道理,有迹象表明,AI智能体未来能够代替一切可能的设备。
以国产大模型“六小虎”之一的智谱AI为例,最近新升级了其AutoGLM大模型,据官方称,理论上,AutoGLM可以完成人类在可视化电子设备(电脑,手机,平板……)上能做的任何事。
科技公司担忧的另一个核心问题是用户数据的控制权。当用户通过AI代理与服务交互时,谁能获取、分析和货币化这些交互数据?这些数据对于优化推荐系统、个性化服务和精准广告投放至关重要。
一旦OpenAI的代理成为用户的主要界面,它将获得前所未有的用户意图和行为数据。这可能使得原应用平台沦为后台“基础设施提供商”,丧失数据主权。