最近看了一本书叫做《幼儿园园长临场应变技巧50例》,当初选择看哪本书时在很多本书中这本书一下子就闪亮在我的眼前,我虽然只是一名幼儿教师,但临场出现一些事情,如果作为一线的老师能够解决好,那么园长将会有更多的时间去处理更有价值的事情。如果所有的一线老师都能够妥善的处理好与家长、与幼儿之间的关系,那么这所幼儿园将该是多么的优秀,本着这样的想法我看了这本书。
这本书一共分为四个部分,分别为:同事行为的应对技巧,幼儿行为的应对技巧,家长沟通的应对技巧,还有一些突发事件的应对技巧。讲述与分析了50个应对不同突发事件的案例,通过情景再现、临场应变和温馨提示三个环节与我们分享了处理不同紧急情况时的技巧和艺术。
这些案例或者是笔者自己的亲身经历,或者是耳闻目睹的,其中,“情景再现”真实的还原突发事件的原貌,使我每次都感觉身临情景,想自己在面对这种情况时将采取什么应对措施。“临场应变”恰好描述了各位优秀园长在遇到突发事情时采取的应对措施,以及这些措施直接导致的突发事件发展走势和最终结果,这无疑给我们这些缺乏经验的老师上了一堂课,一堂实践课。而“温馨提示”是为我们做的剖析与总结,通过列举典型案例让我们找到一般规律,学会举一反三,学会从问题的本质找到答案,学会解决问题的根本方法。
其中有一个案例让我感触颇深,是“幼儿不肯来幼儿园”。描述的是一位叫欣儿的小朋友她不愿意上幼儿园,所以总是想办法拖住妈妈不让走,一会让妈妈领她去厕所,一会想看看这看看那,就是不肯进班,老师看见了想过去抱她,她见到老师来扭过头就开始大哭。这种情况是开学初期最长出现的场景,有些老师总会因为这样的事情拖延了幼儿进餐、教学活动。