九月的柏林，一如既往迎来全球消费电子产业的目光。

当地时间9月4日，2026年柏林国际电子消费品展览会（IFA）正式开幕。当参观者步入海信展区，最先吸引人的并不是某一台参数更高的单品，而是一整套“会主动照顾人”的家电——覆盖厨房、洗护、空气、能源管理等核心场景的AI伴侣套系全阵容，在这里首次公开亮相。

今年IFA的关键词，是“AI真正进入物理世界”：它带来的不只是产品形态的变革，更是人与技术交互方式的变革。在海信展区，智能伴侣“有感官、有大脑、可交流、可执行”，不再等待明确指令，而在恰当时刻给出自然回应。

海信这场展出的潜台词有两条：以AI伴侣套系回应家庭对个性化的向往，以第四度携手欧洲杯印证全球化品牌建设的长期价值。一内一外两件事，共同指向同一个底色——以人为中心的技术创新与品牌耕耘。

从智能设备到智能伴侣：当家电开始“陪伴”人

今年7月，海信首次明确AI时代的企业战略升级方向，在产品层面提出“从智能终端到智能家庭伴侣”的核心目标，并定义智能家庭伴侣的四大核心特质：“有感官”，可主动感知环境与用户行为；“有大脑”，能自主学习、持续迭代用户偏好；“可交流”，实现拟人化自然交互；“可执行”，精准理解意图并落地服务。此次发布的AI伴侣套系，正是这一战略在产品端的重磅落地，实现了从“被动响应的智能设备”向“主动服务的智能家庭伴侣”的跨越。

支撑这次跨越的核心底座，是海信自研的ConnectLife AIoT云平台。平台打破传统AIoT平台仅做设备联网的局限，搭载全域多模态融合感知体系，首次将情感智能深度融入全屋设备控制，为硬件赋予贴近真人的交互温度；内置覆盖烹饪、洗护、空气、能源、售后五大场景的专属AI智能体，推动家庭交互逻辑从“人操控设备”向“服务主动适配人”全面升级。

那么，它们具体又是如何运作的？在展会现场，每一位参观者都能够亲身感受到这一切。

厨房里，AI厨房伴侣套系打通食材管理、烹饪执行、餐酒搭配全链路：AI智能冰箱自动识别食材存取状态并提醒保鲜，基于饮食需求生成专属食谱并一键同步烤箱；新一代AI伴侣烤箱依托食物探针与AI烹饪算法动态调参，持续学习用户口味、迭代菜谱；AI伴侣智能酒柜支持迎宾感应、智能配酒与醒酒提醒，把餐酒体验变得省心而体面。

洗护场景中，AI洗护伴侣套系搭载AI织物视觉识别技术，可从面料、颜色、重量等七大维度精准识别衣物，为每一筒衣物匹配最优洗烘程序，并自动衔接洗涤与烘干环节。

空气场景里，AI空气伴侣套系以智慧眼Pro环境感知系统为核心，实时监测全屋温湿度与空气质量，自适应气流可跟随人体移动调节风向风量——风随人动，亦能避人——搭配情感交互功能主动感知用户体感，动态维持一室舒适。

“当前，家电行业正迎来形态变革的关键转折点，产品从被动提供服务转向主动陪伴用户。海信不只是这场变革见证者，更是底层技术与场景方案的引领者。”海信欧洲区副总裁Boštjan Pečnik在发布会上表示，AI伴侣套系的落地，是海信向“零劳力智慧家庭”愿景迈进的一步，更加速了海信从智能设备到智能伴侣的升级。

从赛场到世界：全球影响力与长期主义样本

海信在IFA释放的另一个信号，发生在赛场。开幕前一天，当地时间9月3日，欧足联与海信联合宣布：海信正式成为2028欧洲杯全球官方合作伙伴。这是自2016年以来海信连续第四次赞助欧洲杯，在中国企业中尚属首次；展区内的欧洲杯互动区与冠军套系，也让这段全球化故事在柏林有了具象表达。

时钟拨回2016年。那一年，海信成为首个赞助欧洲杯的中国家电品牌，也是欧洲杯56年历史上首个来自中国的顶级赞助商，拉开中国企业深度参与世界顶级体育赛事的序幕。十年间、七届顶级大赛，海信完成了从“被看见”到“被信任”的跃升：从场边广告到VAR显示技术合作，从站在赛场边，到走进赛事运转的内部，成为中国品牌走向世界舞台的生动注脚。

“十年前，我们选择足球，是因为我们深知其非凡的触达力。”海信欧洲区市场总监阿兰卡（Alenk）这样回忆初衷，而海信要做的，是“将触达转化为连接——将连接转化为信任——将信任转化为可持续的长期价值”。

这份价值观也赢得了合作伙伴的认同。欧足联相关负责人表示，海信作为世界级品牌，不仅以技术创新引领行业发展、推动社会进步，并且坚定履行企业社会责任，“正是这种共同的价值观，让欧足联对未来的合作充满信心”。

长期主义的坚持与投入，最终沉淀为可量化的回报。2016—2025年，海信整体营收翻番，海外营收增长300%，连续十年入选“中国全球化品牌10强”；在益普索《2025中国品牌全球信任指数》报告中，海信蝉联智能家电行业第一。海信电视在中国、日本、澳大利亚、南非、斯洛文尼亚5个国家销量占有率稳居第一，另有12个国家位居前三；冰箱在8个国家销量或销售额占有率第一；洗衣机在3个国家位居第一。

影响力的背后，是系统性的构建。技术端，作为RGB-MiniLED的开创者，海信已形成领先海外品牌一年以上的技术代差；据Omdia数据，2026年上半年其RGB-MiniLED电视全球销量市占率达47%、国内达75%以上，均居第一。产业端，“1+5”产业架构以智能终端为基石，AI Hub、半导体、能源、激光、汽车电子五大板块协同发力。研发端，32个研发中心、41个工业园区和生产基地、65个海外公司和办事处遍布全球。在欧洲这一主场，海信电视市场份额已经占据11%以上，海信系冰箱的市场份额更升至12%；海信欧洲公司也在EcoVadis评级中连续两年荣获最高级别的铂金勋章，在全球超过15万家参评企业中跻身前1%。

对正在出海的中国企业而言，海信所走的这条路径，是一份难得的长期主义样本。品牌建设从来不是一场广告投放的冲刺，而是一场体系能力的马拉松——十年深耕顶级赛事，带动的是品牌、渠道、产品、服务等全球化系统能力的整体提升，并赢得全球越来越多用户的认可与信赖。当品牌从“被看见”进化为“被信任”，市场的回报自然随之而来。

结语

回看这届IFA，海信的两个动作指向两个方向：AI伴侣套系面向家庭，欧洲杯赞助面向世界。但它们指向的是同一个中心——人。

套系的背后，是以人为中心的技术创新：从执行指令到理解意图，从设备到伴侣，技术的出发点始终是人的日常；十年长跑的背后，是以人为中心的品牌耕耘：把触达变成信任，再把信任变成长期价值。

2005年，海信首次踏上IFA的舞台，21年时光流转，见证了它从参与者到引领者的蜕变。当物理AI从概念走向现实，这家以长期主义著称的企业，再一次给出了自己的答案：在技术中注入温度，在创新中照见日常。