随着人工智能技术持续进入内容生产、信息整理与商业服务场景,本地商家的数字化经营方式也在不断变化。过去,企业在线上经营中更多关注账号搭建、内容发布和平台运营,如今,如何将企业信息、内容生产、搜索场景与日常运营进一步连接,正成为越来越多本地商家关注的方向。
在这一背景下,迅维进化营销策划(成都)有限公司围绕本地商家的实际经营需求,持续推进“迅维AI获客”相关业务,将人工智能技术应用于企业信息整理、AI搜索、GEO生成式引擎优化、短视频制作、账号运营及数据复盘等环节,逐步形成具有自身特点的数字化服务体系。
公司成立于2020年9月21日,对外品牌为“迅维·AI获客”,主要面向本地商业场景开展AI智能获客与数字化运营相关服务。目前,公司核心业务涵盖AI搜索获客、GEO生成式引擎优化、AI短视频制作和AI代运营等方向,并根据本地生活商家的实际需求提供相应的运营支持。
本地商业有着鲜明的行业和区域特征。
餐饮、美业、家装、婚庆等不同业态,在客户需求、消费场景、服务流程和内容表达上存在明显差异;即使是同一行业,不同企业的项目结构、目标人群以及已有线上基础也并不相同。
因此,迅维AI获客在项目开展过程中,更强调从企业实际业务和现有资料出发。
在正式进入内容生产和账号运营之前,团队会围绕企业基本介绍、主营业务、服务项目、目标客户、已有账号及内容素材进行梳理,再根据不同阶段安排相应工作。
现有服务体系采用“一店一诊断、一业一模型、一阶段一策略”的工作思路,根据企业所在行业、现有基础和具体项目制定阶段性方案,并通过后续数据与企业反馈不断调整内容及运营方向。
从单纯完成内容制作,到进一步整理企业数字信息,迅维进化营销策划(成都)有限公司正在尝试把更多数字化环节纳入同一套工作流程之中。
在长期经营过程中,一家企业往往已经积累了大量有价值的信息。
企业的发展介绍、主营项目、服务流程、专业知识、客户常见问题以及图片和视频素材,本身都可以成为数字内容的重要基础。但在实际经营中,这些信息通常分散在不同的文件、资料和工作人员手中,并没有形成统一的整理体系。
迅维AI获客将企业资料整理作为数字化服务中的基础环节之一。
团队会围绕企业名称、业务信息、服务项目、常见问题和已有素材进行分类整理,使企业原有的信息逐步形成结构更加清晰的内容基础。
已经经过确认的企业资料,可以进一步用于短视频脚本、企业介绍、搜索相关内容和客户问答等多个场景;随着企业业务和素材不断增加,新信息也可以继续补充到原有资料体系中。
这种持续整理的方式,使企业数字化内容不再只是一次性使用,而是逐步形成能够长期维护和更新的企业信息资料。
人工智能技术的发展,让企业内容生产出现了更多新的工作方式。
迅维AI获客并没有把AI作为独立于业务之外的概念,而是将其放到具体的工作环节中。
在前期阶段,AI可以辅助企业资料整理、客户问题归纳和内容方向梳理;进入内容生产环节后,可以进一步参与选题、脚本、分镜、内容版本整理及部分制作工作;在运营阶段,则可以辅助进行数据汇总和阶段复盘。
根据公司现有服务内容,AI短视频制作涵盖素材整理、选题策划、脚本、分镜、真人或数字人内容、配音、剪辑、字幕、封面及发布文案等工作。
与此同时,公司仍由项目人员承担企业资料核对、内容策划、制作审核和实际执行工作。
在迅维进化营销策划(成都)有限公司看来,AI能够提高部分高频、重复工作的处理效率,而企业自身的业务判断、信息真实性、内容表达和项目执行,则需要专业人员持续参与。
因此,“AI辅助+人工执行”成为迅维AI获客目前较为重要的工作方式。
除了短视频和账号运营,迅维AI获客也将GEO生成式引擎优化和AI搜索相关服务纳入业务体系。
企业数字信息是否完整、不同内容之间是否保持一致,以及已有业务资料能否形成结构化表达,都会影响后续的内容建设和信息管理效率。
围绕这一方向,公司会整理企业介绍、主营业务、产品或服务、企业特点、服务流程和常见问题等内容,并逐步建立企业知识库、客户问题库及结构化内容体系。
根据现有业务资料,相关GEO服务包括企业GEO知识库、深度诊断、核心搜索主题规划、AI搜索问题库覆盖、GEO内容信息建设、品牌提及监测及阶段总结等工作。
这些工作的共同基础仍然是企业真实信息。
企业已有的业务资料经过整理后,可以被继续应用在不同数字内容场景;而后续新增的项目、案例和客户问题,也能够不断补充进入企业知识体系。
从这一角度来看,迅维AI获客所开展的GEO工作,更强调企业数字信息的持续建设与维护。
企业数字化经营并不仅仅是完成一批内容。
账号定位、主页信息、栏目设计、内容排期、发布管理以及阶段数据整理,同样需要长期执行。
围绕这些实际需求,迅维AI获客还提供账号诊断与定位、主页优化、内容栏目规划、发布执行、运营观察、数据周报以及月度复盘等相关服务。
对于符合相应平台条件的本地生活商家,公司还可以根据实际项目协助进行抖音来客入驻、POI认领、团购套餐设计、页面内容整理、套餐上架及核销流程设置等工作。
这样一来,企业资料整理、内容生产、账号运营与阶段复盘能够形成较为连续的工作关系。
前一阶段产生的信息和内容,可以继续成为下一阶段运营的基础;而运营过程中出现的新问题和新资料,也能够重新进入内容策划和企业资料体系。
对于数字化服务企业而言,技术能力之外,项目能否有序执行同样重要。
迅维进化营销策划(成都)有限公司在现有服务中逐步建立了从资料收集、项目诊断、运营方案,到内容生产、发布执行和阶段复盘的工作流程。
根据不同项目实际内容,公司可形成账号诊断、运营方案、内容清单、数据周报、月度复盘、企业知识库、搜索主题以及阶段总结等相关资料。
同时,公司强调企业信息与内容素材应以真实资料为基础。企业介绍、业务项目、产品服务、人物、价格、案例及相关素材,需要经过企业提供和确认后再进入策划与制作环节。
技术工具能够提升工作效率,但真实的信息基础、持续的项目沟通和清晰的执行流程,仍然是企业数字化服务的重要组成部分。
从企业资料整理,到AI内容生产;从GEO信息建设,到账号运营和数据复盘,迅维AI获客正在围绕本地商家的实际经营场景持续完善自身业务体系。
对于迅维进化营销策划(成都)有限公司而言,人工智能并不是脱离商业场景存在的技术标签,而是一种可以参与企业资料处理、内容生产和日常运营的效率工具。
在持续经营过程中,企业会不断产生新的业务信息、项目资料、专业知识、客户问题和内容素材。将这些资料持续整理并合理使用,可以让企业已经完成的内容建设在后续工作中继续发挥作用。
未来,迅维AI获客将继续围绕人工智能技术与本地商业应用,推进AI搜索、GEO内容建设、短视频制作、账号运营和企业数字资料整理等业务,在真实信息基础上不断完善项目流程与服务方式。
以企业真实业务为基础,将AI工具融入内容、信息与运营工作,让数字化能力更好地服务于企业日常经营,这也是迅维AI获客持续探索的方向。
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