关于AI究竟是在创造就业还是摧毁就业，市场上存在相互矛盾的信号，尽管许多公司已将近期裁员归咎于这一技术。

分析师和行业专家表示，现实情况远比表面复杂：目前因AI而消失的岗位，很可能会在其他地方重新出现，尤其有利于那些具备AI实践经验的求职者。

换句话说，AI虽然正在重塑劳动力市场，但并未消除对人才的需求。Experis美国区负责人凯伊·米切尔表示："我们正在看到一种转变，转向雇主所需要的人才类型，以及他们对工作成效的期待。"

她指出，尽管入门级岗位的招聘因AI承接了更多常规性工作而承压，但这并不意味着机会消失。"它改变的是用人预期。雇主现在希望求职者具备实际操作经验、熟悉AI工具，并能更快地创造价值。"

Gartner高级分析总监迪帕克·塞斯表示，虽然裁员的数量确实存在，但削减这些岗位所节省的成本，最终将重新流向其他职位或任务的招聘中。

他以Claude Code为例说明：尽管该工具可能帮助IT管理者减少开发人员数量，但一旦出现软件上线故障，就可能带来新的招聘需求。"也许你需要在另一个团队增招质量测试人员，也许你需要招聘更多人来培训员工如何使用这些工具。"塞斯说道。

有一点似乎已较为明确：AI确实在影响年轻劳动者，并压低了入门级岗位的薪资水平。同时，它也为企业提供了裁员的理由。

职场专家、Challenger, Gray & Christmas首席营收官安迪·查伦杰在5月7日的一篇博文中指出，许多大型科技公司正将大规模裁员归因于AI。

4月份与AI相关的裁员尤为严峻，多家顶尖IT企业以AI带来的效率提升为由削减职位。"它们通常也同时援引AI投入和技术创新方面的原因。不管个别岗位是否真的被AI取代，用于这些职位的资金已经被重新分配了。"查伦杰说。

ADP研究院与斯坦福数字经济实验室上月联合发布的一项研究显示，工人群体对于AI是否正在抢走工作，看法不尽相同。

尽管年轻劳动者尤为担心AI会压缩某些行业的就业机会，但斯坦福大学和BCG在各自的研究中均发现，经验更丰富的从业者对失业风险持较为乐观的态度。

BCG在其题为《AI将重塑更多岗位而非取而代之》的研究报告中指出："目前来看，大规模职业替代的担忧似乎并不那么迫切……尤其是在那些经验价值较高的职业中，AI更可能是对从业者隐性知识的补充。"

领英在今年1月的劳动力报告中更进一步，预测AI在全球范围内已创造了130万个新工作岗位，主要集中在数据标注师、前线部署工程师和AI工程师等领域。

微软在其近期发布的《工作趋势指数》研究中引用了领英的这份报告，并表示AI正在创造一种新的运营模式，使企业能够更智慧、更高效地运转。

不过，微软对AI如何影响整体就业市场这一更宏观的议题有所回避。"一些岗位将发生变化，一些将会消失，而许多目前尚不存在的岗位将会涌现。"微软在报告中如是表示。

Q&A

Q1：AI对入门级岗位的影响具体体现在哪里？

A：AI承接了越来越多的常规性、重复性工作，导致入门级岗位的招聘需求受到压制，同时也压低了相关岗位的薪资水平。雇主对新入职人员的要求也随之提高，不仅需要具备AI工具的实际操作能力，还要求能更快地上手创造价值，而不是传统意义上的"从零培养"。

Q2：AI创造了哪些新的就业机会？

A：根据领英2025年1月发布的劳动力报告，AI在全球已创造约130万个新工作岗位，主要集中在数据标注师、前线部署工程师和AI工程师等方向。此外，随着企业大规模引入AI工具，对质量测试人员、AI培训讲师等辅助性岗位的需求也在增加。

Q3：有经验的员工和年轻员工对AI带来的失业风险，态度有何不同？

A：根据斯坦福大学和BCG的研究，年轻劳动者更担忧AI会压缩部分行业的就业空间，而经验较为丰富的从业者则相对乐观。BCG指出，在那些依赖丰富经验和隐性知识的职业中，AI更可能起到辅助而非替代的作用，因此资深员工面临的实际替代风险相对较低。