10月20日，记者从两江协同创新区-明月湖获悉，近日，明月湖企业艾瑞数智正式发布智能调研全流程工具——AI研究员。它基于艾瑞数智23年积累的行业数据库，覆盖零售、教育、金融等12大行业，可根据企业具体调研目标快速生成初始大纲，同时支持内容自定义与规则可控，解决“AI生成内容不适配场景”的痛点。试点企业的调研效率平均提升50%，结论与业务的匹配度提升40%。

据介绍，市场调研的第一步通常是大纲设计，但这往往是很多企业的“拦路虎”，太过依赖人工经验，容易偏离业务实际，平均耗时1-2天。

“某零售品牌近期用AI研究员做‘新品概念测试’，通过艾瑞数智知识库+AI一键生成，仅用30分钟就完成定稿。”艾瑞数智产品负责人介绍，出自“AI研究员”之手的调研大纲不仅覆盖了业务核心方向，还能根据品牌“城市白领客群占比高”的特点，针对通勤和办公场景嵌入“场景渗透力测试”等专项问题，直接匹配客户业务调研需求。

在样本抽样场景中，传统调研存在两大痛点，一是抽样范围有限，只能覆盖10人左右，二是记录与分析效率低。AI研究员可使用“AI驱动多人多终端群访”功能，用户在微信、小程序等多终端参与群访时，AI会同步捕捉发言中的情绪词与关键信息，并自动归类整理，根据大纲预设的故事线路进行追问；同时，它能突破传统群访的人数限制，对成百上千名受访者进行在线访谈，让样本更具代表性。

针对记录和分析场景，传统调研的10人访谈记录至少需要1天才能完成的数据整理，AI研究员仅用10分钟就可完成全量分析并按自定义格式导出，将研究人员从“手动记录、重复核对”的重复性工作中彻底解放出来。

艾瑞数智产品负责人表示，市场调研的终极目标是“得出能指导业务的结论”，但传统分析环节常因“单一数据来源”或“人工主观判断”导致结论偏差。AI研究员的“AI深度洞察”模块，通过多源多模态数据整合，实现了从“单一数据”到“业务全景”的多维升级。

该负责人认为，AI研究员的定位不是取代人，而是成为调研人员的技术助手，把重复性工作交给AI，让调研人员聚焦于策略思考。目前，AI研究员已在艾瑞数智的用户研究场景完成试点，试点企业的调研效率平均提升50%，结论与业务的匹配度提升40%。(记者 申晓佳)